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2007年6月27日 星期三

企業為員工紓壓 一舉數得

看完這篇報導後--
第一型糖尿病小朋友的家長們, 您是否心有戚戚焉?
台灣的雇主老闆們, 如果礙於公司資源無法做到IBM的程度, 您是否願意給員工們多一點體諒與貼心?
台灣的非營利機構, 您們是否看到新的努力方向與使命, 還有, 可能的財源?


企業為員工紓壓 一舉數得
工商時報 2007.06.27
李鐏龍

多年來,美國企業視員工必須照護年邁者,為有害生產力,因而提供協助及服務,但都出自於方便員工專心工作。然而現在,這種福利在性質上首見有所轉變,成為針對員工能維持自身健康及良好身心狀態而設計,希望一舉兩得,不只提高生產力,還能降低健保成本。

在IBM公司擔任財務分析師的布魯斯特小姐,已明顯受惠。她照護年邁雙親多年,接送就醫、帶他們用餐、應對母親的失智等,在在都以流失她本 身的健康,做為代價,直到她逐漸自覺愈來愈緊張,經常失神。就在她感到孤立無援,承受不了「巨大」壓力之際,公司適時提供一種新的年邁者照護福利給她,那 就是照護「照護者的健康」的計畫。

雷神公司(Raytheon)為必須照護年邁者的員工,舉辦自我照護及穩定情緒的座談。在耐吉(Nike)及英特爾,高階幹部們則提供名為「強有力工具(Powerful Tools)」的計畫。

透過名為「美國企業協同合作」的非營利組織,IBM、艾克森美孚及德儀,都已出資開發出一種線上版的「強有力工具」。這套為期六周的網路課程,教導上課者如何放鬆自己、照顧年邁者的技能、與醫生及家人的應對之道等。

德儀聲稱見到「潛在的報酬」,不僅於生產力上,還包括員工的身心狀態。

研究發現,某些的技能訓練、諮商及社會支援計畫,可以讓照護他人者的沮喪感,減輕達一半,並劇幅改善他們的生活品質。

針對四十九位參加線上「強有力工具」課程者所進行的研究顯示,他們的運動能力、放鬆性、韌性及健康,都出現劇幅及持續的進步。結論是:這個計畫「可能有助於降低健保成本」。

布魯斯特經由IBM上完相關課程後,將減壓祕方貼在桌上,提醒自己規劃為了娛樂或其他鬆弛而閱讀。當她母親脫離現實時,她也學會了如何避免衝突。

據指出,IBM將把「強有力工具」推及於其全球各地部門。而非營利機構Mather Lifeways老化研究所,則正在和超過六家也對這項課程有興趣的企業洽談中。

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